Hướng dẫn bắt đầu nhanh
8 trang: cài đặt, lần bán đầu tiên, nhận tiền, sao lưu.
Chúng tôi sẵn sàng giúp bạn
Hướng dẫn, câu trả lời và một người để bạn viết thư.
Viết thư cho chúng tôi
Hãy cho chúng tôi biết bạn đang làm gì và mong đợi điều gì. Đính kèm báo cáo chẩn đoán từ Giới thiệu › Lưu báo cáo chẩn đoán: báo cáo không chứa dữ liệu cá nhân.
Hướng dẫn
Hướng dẫn sử dụng
Mỗi màn hình đều được giải thích bằng hình ảnh thật.
Câu hỏi thường gặp
Dữ liệu của tôi ở đâu?
Trong một hồ sơ riêng của chương trình trên máy tính của bạn. Xóa lịch sử trình duyệt không ảnh hưởng đến nó. Hãy sao lưu thường xuyên và để chương trình nhắc bạn.
Windows báo không nhận ra trình cài đặt.
Trình cài đặt chưa được ký số. Hãy chọn More info rồi Run anyway. Bạn có thể kiểm tra dấu vân tay SHA-256 ở trang tải xuống.
Tôi quên mật khẩu.
Không thể khôi phục. Hãy khôi phục một bản sao lưu đã làm trước đó (không mật khẩu, hoặc có mật khẩu bạn nhớ).
Hai máy tính hoặc hai thu ngân có thể dùng cùng dữ liệu cùng lúc không?
Không. Dữ liệu nằm trên một máy tính. Nhiều người dùng có thể dùng chung máy tính đó, mỗi người có đăng nhập riêng.
Không thể thêm mặt hàng vào hóa đơn.
Mặt hàng không có tồn kho, hoặc chưa từng được nhận. Hãy nhận hàng từ thẻ Mặt hàng, hoặc đếm nó trong một lần kiểm kê.
Chương trình yêu cầu tôi chọn thư mục sao lưu.
Chưa có bản sao nào bên ngoài máy tính này. Hãy chọn một thư mục trong Cài đặt › Dữ liệu & sao lưu, hoặc tải bản sao lưu từ menu ⋯.
Làm sao để chuyển sang máy tính mới?
Tải một bản sao lưu, cài Mercista trên máy tính mới và dùng Khôi phục. Khóa cấp phép của bạn thuộc về máy tính cũ: hãy gửi cho chúng tôi mã thiết bị của máy tính mới để nhận khóa cho máy đó.
Một từ bị dịch sai.
Các bản dịch được chuẩn bị với sự hỗ trợ của phần mềm và chưa phải bản nào cũng được người bản ngữ kiểm tra. Xin hãy cho chúng tôi biết.
Phím tắt hữu ích
Ctrl + KTìm nhanh và lệnh
Alt + NChứng từ mới
F2 / F3Tìm mặt hàng / quét mã vạch
Ctrl + SLưu chứng từ
F1Hướng dẫn nhanh